| 娱乐行业也是宽带娱乐服务模式的坚强后盾。他们吸取了音乐行业同行的教训，并积极把握了机会。娱乐行业认为在线销售是能一种广受欢迎并能提升其交易能力的销售方式，以取代了过去处于强势地位的影像租赁分销商。内容提供商已经发现在线销售的价值，并正在努力向全球的宽带用户提供内容服务。例如，迪斯尼公司正利用在线销售来实现低成本的商业模式，并占领新的细分市场。 在娱乐行业强劲发展势头的支撑下，消费电子业正在开发大量的宽带设备，种类从游戏机和机顶盒到移动终端。最新的产品包括微软和索尼的游戏机，汤姆逊（Thompson）和三星的家庭网关（Home Gateway），以及其他智能设备如无线PDA和智能手机（smart phone）。当消费者拥有这些设备以后，进行网络建设，为消费者提供宽带内容的需求就变得极为迫切。这样，一个由消费电子引领，由宽带网络支持的市场将加速消费电子设备的应用，并为服务提供商开辟新的营收来源。 这些市场变化为服务提供商创造了开辟新的营收来源、推动业务增长和维持用户忠诚度所需要的商业机遇。有了宽带娱乐服务，服务提供商在实施自我防御战略以应对反应迅速的竞争对手的同时，还有机会增加单位用户平均收入（ARPU）。有线多服务运营商（MSO）和具有竞争力的本地交换运营商（CLEC）已经开始给现在的服务提供商找麻烦，它们将竞争瞄准接入速度和高级服务捆绑。此外，个人录像机（PVR）的不断普及已经使广播电视提供商的价值理念发生了重大变化。由于PVR可以选择“跳过”广告，广播电视提供商不得不先下手为强，它们可能会将PVR与内容服务捆绑销售，通过这种控制机制来最大限度地减小它们在广告业务上的损失。 |