商务手机在大部分人心中的标准都不一样，综合来看，一部商务手机必须有齐全的办公软件、耐久的电量、大容量的电话本、分组查询功能、稳定的通话信号、良好的抗干扰能力等。有一位资深的评论家曾经说过，如果手机连续操作三次还没找到使用者想要的东西，那它就是失败的。因此，不仅仅手机的功能，手机本身操作的灵活性也是关键。

既然商务人士都离不开办公，那么，真正的商务手机，应该能够帮助商务人士更加高效、快捷地进行日常办公处理。业内专家指出，商务人士是商业社会中重要的人群之一，他们处于企业的中上层，日常工作繁忙，经常会出差、出国。因此，他们首先对手机通话及数据传输的连续性及质量十分重视；其次，手机也承载了其大部分的重要数据，所以，他们对安全性、保密性也有较高的要求；第三，他们需要随时处理各种文件，对手机办公的依赖程度很高。

因此，我们认为，3G带来的不仅仅是通信网络升级、移动数据传输速度提高等问题，还包括与之相关的终端设备技术革新等一系列问题，3G的发展将会使相关终端产业发生重大的变化。而消费人群的变化也将为终端产业创造出一个爆炸式增长的时期，这一时期将是移动商务成为主流的时期，也将是商务手机真正走进商务办公的关键时期。届时，就像如今的电话商务、电子商务一样，移动商务将成为基本的商务方式之一。